叫號(hào)機(jī)組成。()系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號(hào)主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個(gè)組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個(gè)完整的錢林排隊(duì)系統(tǒng)。(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號(hào)主機(jī)端取得排隊(duì)號(hào)碼,等待營(yíng)業(yè)員的叫號(hào)。營(yíng)業(yè)員通過叫號(hào)器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號(hào)或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號(hào)器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號(hào)碼,同時(shí)可以語(yǔ)音叫號(hào)。每個(gè)叫號(hào)器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號(hào)器及發(fā)號(hào)主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動(dòng)減一。(3)硬件配置:、排隊(duì)叫號(hào)機(jī),2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏。
與傳統(tǒng)PC型觸摸式排隊(duì)叫號(hào)主機(jī)的差別。①安全性高:采用嵌入式工控主機(jī)不怕病毒、不傳播病毒。②穩(wěn)定性強(qiáng):采用ARM9架構(gòu)、單芯片嵌入式系統(tǒng)、工業(yè)級(jí)穩(wěn)定性、不死機(jī)、不怕關(guān)機(jī)、即開即用③集成度高:無(wú)內(nèi)存條、無(wú)硬盤、無(wú)拔插擴(kuò)展卡、故障率極低④正版WNCE5。0嵌入式操作系統(tǒng)、無(wú)版權(quán)糾紛規(guī)格參數(shù)電源:AC220V50HZ功耗:70W嵌入式雙處理器工控主機(jī)S3S2440+SM50,64MSDRAM。64MNANDFLASH。0/00M。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可歸納為三個(gè)部分:①顧客取票用的--發(fā)號(hào)主機(jī)②顧客看和聽的--顯示屏和語(yǔ)音③工作人員用的--多功能叫號(hào)器全無(wú)線連接使得各部分不僅安裝簡(jiǎn)便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級(jí)只需在多功能叫號(hào)器上設(shè)置,彰顯了人性化的設(shè)計(jì)理念。排隊(duì)機(jī)是真正的電器級(jí)設(shè)備,插電即可使用,既方便又。
不管什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),在運(yùn)作的過程中都會(huì)遇到一些問題。下面針對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié):一、機(jī)器無(wú)法叫號(hào)。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機(jī)出來(lái)至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會(huì)至使無(wú)法叫號(hào)。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無(wú)設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口,否會(huì)至使無(wú)法叫號(hào)。7、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫(kù)間連接是否正常。
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